1) Información sobre la recopilación de datos personales y los datos de contacto del responsable 

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. 

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es DEGOS Dental GmbH, Bayernstr. 10a, 93128 Regenstauf, Alemania, Tel.: 094027884843, Email: [email protected]. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determine los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. 

1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena „https://“ y el icono del candado en la barra de su navegador. 

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web 

En caso de un uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otra manera, solo recopilaremos datos que su navegador transmita a nuestro servidor (los llamados „archivos de registro del servidor“). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web: 

– Nuestro sitio web visitado 

– Fecha y hora en el momento del acceso 

– Cantidad de datos enviados en bytes 

– Origen/Referencia desde donde accedió a la página 

– Navegador utilizado 

– Sistema operativo utilizado 

– Dirección IP utilizada (si procede: en forma anonimizada) 

El procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO basándonos en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal. 

3) Galletas 

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita (las llamadas cookies persistentes). Si se establecen cookies, estas recopilan y procesan en una medida individual cierta información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de direcciones IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período predeterminado, que puede variar según la cookie. La duración del almacenamiento de cada cookie se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web. 

En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de ajustes (por ejemplo, recordar el contenido del carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). En la medida en que algunas cookies utilizadas por nosotros también procesen datos personales, el procesamiento se realizará de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD para la protección de nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño del sitio web efectivo y favorable al cliente. 

Tenga en cuenta que usted puede configurar su navegador para que se le informe sobre la colocación de cookies y para decidir si las acepta o no de forma individual, o para excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. La forma de hacerlo se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo cambiar su configuración de cookies. Encontrará esto para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces: 

Internet Explorer: 

https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-mana ge-cookies 

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac 

Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies 

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. 

4) Contacto 

Al comunicarse con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Qué datos se recopilan en caso de utilizar un formulario de contacto se desprende del formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para el contacto y la administración técnica relacionada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que su solicitud haya sido procesada por completo. Esto ocurrirá cuando las circunstancias permitan inferir que el asunto en cuestión se ha aclarado por completo y siempre que no existan obligaciones legales de conservación. 

5) Procesamiento de datos para la apertura de una cuenta de cliente y para la ejecución del contrato 

De acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, los datos personales se siguen recopilando y procesando si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Qué datos se recopilan se desprende de los respectivos formularios de entrada. Su cuenta de cliente puede eliminarse en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento mencionada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos ha proporcionado para la tramitación contractual. Tras la tramitación completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los plazos de conservación fiscales y comerciales y se eliminarán tras la expiración de estos plazos, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos hayamos reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido. 

6) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos 

6.1 Para la tramitación de su pedido, colaboramos con el siguiente proveedor de servicios, que nos apoya total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A este proveedor de servicios se le transmitirán ciertos datos personales según la siguiente información. 

Los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la ejecución del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitiremos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco del procesamiento del pago, siempre que sea necesario para el procesamiento del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente al respecto a continuación. La base jurídica para la transmisión de datos es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. 

6.2 Uso de proveedores de servicios de pago 

PayPal 

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, „compra a cuenta“ o „pago a plazos“ a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, „PayPal“) como parte del procesamiento del pago. La transmisión se realiza de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago. 

PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrecen, „compra a cuenta“ o „pago a plazos“ a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago se transmitirán a agencias de crédito, si corresponde, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. El resultado de la verificación de crédito en relación con la estadística 

PayPal utiliza la probabilidad de incumplimiento de pago para decidir si ofrece un método de pago específico. Los informes de solvencia pueden incluir valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incorporen al resultado del informe de solvencia, se basarán en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de la dirección, entre otros, se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación, pero no de forma exclusiva. Para obtener más información sobre protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full 

Tiene derecho a oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal podrá seguir procesando sus datos personales en la medida en que sea necesario para la tramitación contractual de los pagos. 

7) Herramientas y varios 

7.1 – Fuentes web de Google 

Esta página utiliza fuentes web, también conocidas como Web Fonts, proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google“), para garantizar una presentación uniforme de las fuentes. Al visitar una página, su navegador cargará las fuentes web necesarias en su caché para mostrar textos y tipos de letra correctamente. 

Para este propósito, el navegador que utilice deberá conectarse a los servidores de Google. Esto también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU. De esta manera, Google se entera de que nuestro sitio web ha sido visitado desde su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Si su navegador no admite Web Fonts, se utilizará una fuente estándar de su ordenador. Encontrará más información sobre Google Web Fonts en 

https://developers.google.com/fonts/faq y en la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/ 

7.2 Google reCAPTCHA 

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda („Google“). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada la realiza una persona física o si se realiza de forma abusiva mediante procesamiento mecánico y automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para el servicio reCAPTCHA a Google y se basa en el Artículo 6, Párrafo 1, Apartado f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el abuso y el spam. En el marco del uso de Google reCAPTCHA, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos. 

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA, así como la política de privacidad de Google, en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 

En la medida requerida legalmente, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción de oposición descrita anteriormente. 

8) Derechos del interesado 

8.1 La legislación de protección de datos aplicable le otorga derechos de interesado exhaustivos (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al tratamiento de sus datos personales, sobre los cuales le informamos a continuación:  

- Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD: En particular, tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no los hemos recogido de usted. los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no los hemos obtenido de usted, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento sobre usted, así como su derecho a ser informado de las garantías de conformidad con el artículo 46 del RGPD si sus datos se transfieren a terceros países; 

– Derecho de rectificación según el Art. 16 del RGPD: Tiene derecho a la rectificación inmediata de sus datos inexactos y/o a la cumplimentación de sus datos incompletos que obren en nuestro poder; 

Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del artículo 17, apartado 1, del RGPD. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por motivos de interés público o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; 

– Derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: mientras se verifica la exactitud de sus datos que usted impugna; si rechaza la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilícito y en su lugar solicita la limitación de su uso; si necesita sus datos para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, después de que ya no necesitemos estos datos para fines de tratamiento; o si usted ha presentado una objeción en base a su situación particular, mientras no se haya determinado si nuestros motivos legítimos prevalecen.; 

– Derecho de información según el artículo 19 del RGPD: Si ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento respecto al responsable del tratamiento, éste está obligado a comunicar cualquier rectificación o supresión de datos o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado sus datos personales, a menos que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios. 

– Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD: Usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar la transmisión a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente factible; – Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD: Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, un consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de datos. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos afectados, siempre que el tratamiento posterior no pueda basarse en una base legal para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación; 

– Derecho de reclamación conforme al artículo 77 del RGPD: Sin perjuicio de cualquier otra posibilidad de recurso administrativo o judicial, usted tiene el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que resida habitualmente, en el que trabaje o en el que se haya producido la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. 

8.2 Derecho de oposición 

CUANDO PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES BASADA EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO. 

EJERZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN Y DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A UN PROCESAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES. 

SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER SU OPOSICIÓN DE LA MANERA DESCRITA ANTERIORMENTE. 

EJERCER SU OPOSICIÓN, DEJAR DE PROCESAR LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO. 

9) Duración del almacenamiento de datos personales 

La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, cuando corresponda, además del período de retención legal aplicable (por ejemplo, los períodos de retención comercial y fiscal).  

Al procesar datos personales basándose en el consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.  

¿Existen períodos de retención legales para datos que se procesan en el marco de obligaciones contractuales o similares a contractuales sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD? ¿Se eliminan rutinariamente estos datos una vez transcurrido el período de retención, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o la preparación del contrato y/o no persista ningún interés legítimo por nuestra parte en su almacenamiento continuo?. 

Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición previsto en el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.  

Al procesar datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición según el artículo 21, párrafo 2 del RGPD.  

A menos que de la otra información de esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas se desprenda lo contrario, los datos personales almacenados se suprimirán en los demás casos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otra manera.