Instrucciones de revocación y formulario de revocación
Los consumidores tienen derecho de desistimiento en las siguientes condiciones, entendiéndose por consumidor a toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Política de revocación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivos.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (DEGOS Dental GmbH, Bayernstr. 10a, 93128 Regenstauf, Alemania, Tel.: 094027884843, correo electrónico:
([email protected]) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por carta o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de revocación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le habremos de reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales que se deriven del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más económico que le ofrecemos), de forma inmediata y a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido de vuelta la mercancía o hasta que usted haya aportado prueba de haber devuelto la mercancía, según qué momento sea el anterior.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la rescisión del presente contrato. Se cumple el plazo si nos envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted asume los costes directos de la devolución de los productos.
Solo deberá responder por una posible depreciación de los bienes si dicha depreciación se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para examinar su naturaleza, características y funcionamiento.
Indicaciones generales
1) Por favor, evite dañar o contaminar la mercancía. Le rogamos que nos devuelva la mercancía en su embalaje original, junto con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, asegúrese de que la mercancía esté protegida contra daños de transporte mediante un embalaje adecuado. 2) Por favor, no nos envíe la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que las cláusulas antes mencionadas, puntos 1 y 2, no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de anulación
Si desea revocar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíelo de vuelta.
Un
Degos Dental GmbH
Bayernstr. 10a
93128 Regenstauf
Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato suscrito por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor
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Dirección del consumidor
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Firma del consumidor (solo si se comunica en papel)
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Fecha
(*) Tachar lo no aplicable